坚果云分享链接失效原因排查和恢复方法

如果你在日常使用坚果云的过程中遇到了分享出去的链接点击失效的情况,可从以下原因排查链接失效原因并恢复

 

一、生成分享链接是否设置了到期时间

恢复方式:链接分享权限设置里关闭过期时间

 

二、网页端分享历史里取消了分享

恢复方式:无法恢复,建议重新获取分享链接会。

 

三、链接对应文件改名4次以上

恢复方式:把此文件名改回原名或前四次改名的任意一个

(如先在同根目录文件夹内移动过路径则改名3次以上即会失效)

四、链接对应文件在同一根目录文件夹内移动4次以上路径

恢复方式:把此文件路径改回原路径或前四次移动路径的任意一个

 

五、链接对应文件所在上级文件夹路径移动4此以上或改名4次以上

恢复方式:将上级文件夹路径转移回原路径或四次移动路径的任意一个

将上级文件夹名字修改回原名字或前四次改名的任意一个

 

六、链接对应文件被删除或者移动到不同根目录文件夹内

恢复方式:将此文件恢复或者移动回原路径

 

七、生成链接成员被移除出对应文件夹的共享/被删除出团队

恢复方式:到坚果云网页端对应大文件夹的分享历史里找到对应分享记录,点击修改权限

 

以上就是大部分用户遇到的链接失效可能的原因以及解决办法,如果以上方法依旧没法帮到你,建议你可以通过坚果云官网或者微信公众号来寻找人工客服解决问题,他们都是专业的哦。

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