坚果云:未来三年有望上市,野心远不止云存储

网盘市场来说,2013 年是最风风火火的一年。

360、百度、腾讯、金山网盘等几个互联网巨头加入搅局,以 100G 到 36T 不等的免费网盘容量「互相伤害」,掀起一场争夺个人用户的网盘大战。

当年的企业网盘坚果云还只是成立仅 1 年的小玩家。3 位年轻的创始人明显感受到,本就不多的生存空间遭到挤压。

但谁也没想到这个小玩家能活到最后。

时至今日,气焰嚣张的巨头纷纷离场,而坚果云安然无恙地迎来了 6 周年。不仅默默撑过了网盘大战,它还在国内收获了极好的口碑,甚至被称作「中国的 Dropbox」。

现在坚果云的注册用户已经超过 600 万了。

巨头的血拼,小玩家的机遇

「有一段时间是比较慌的,」坚果云的创始人韩竹回忆说,「但这件事是两面性的,挤压的同时巨头也在替我们教育市场。」

原本面向个人用户的定位被这场大战打断,但这也成为了坚果云的机遇。

坚果云的第一批用户主要是同时使用 Linux 和 Mac 的极客、程序员和设计师。因为体验不错,他们会将坚果云推荐给同事,甚至希望用于团队协作中。

察觉到这一点的坚果云,决定同时开展面向企业的业务,甚至推出体验更优的收费服务。

韩竹解释说,「国内以百度为例的网盘,实际上都是为内容消费者服务,一个文件被分享转存就是他们最希望看到的。」

而我们想服务的人群是内容生产者,为他们提供多平台的同步和备份功能。只有当你创造有价值的内容,为工作付出时间和精力,你才愿意付费去获得这个服务。

 

现在坚果云有 4 条相当清晰的产品线:面向个人用户有免费的普通版和付费的专业版,另外还有为中小企业提供的团队版,以及适合大企业使用的企业版。他们的个人用户和中小企业用户基本各占一半。

 

易用安全,两个坚持了 6 年的原则

在韩竹看来,坚果云的最大优势在于易用和安全。

安装好客户端后,坚果云的使用体验就跟普通文件夹没两样:点进去,你就能看到同步到云端的所有文件。

这种「体贴」极大地降低了用户的使用和学习门槛。韩竹强调说,「我们一定要让用户用自己最熟悉的方式去操作,不要增加他的负担。」

「易用」的特点还体现在坚果云对用户需求的解决方案中。

像多文件夹同步、多平台操作和多人协作这些亮点功能,因为从技术层面实现起来有难度,百度、微云等网盘会选择把同步功能关掉。但在坚果云看来,这是用户真正需要的,也能让使用体验变得更简单便捷。

而坚果云布满全国各地的节点,为用户提供了快速的上传和下载速度,免去了漫长而狂躁的等待。

坚果云对「易用」的解读,也包括贴近中国用户的使用习惯。

针对一些具有「中国特色」的企业需求,坚果云都做出了相应的功能开发。而登录时的二次认证,也从原本繁琐的 Google 体验器换成了更接地气的微信验证。

至于数据安全的问题,韩竹解释说,坚果云采用加密传输的同时,还会在服务器上做多层加密。

你上传的每个文件都会进行一次加密,确保内部员工无法看到用户的数据。而当你将云端的文件存储到硬盘,他们也会对硬盘进行再一次加密,避免硬盘损坏维修的时候数据遭到泄漏。

最近更新的「文件锁」功能也是出于安全的考虑。

如果遇到多人共享电脑的情况,坚果云可以针对文件设定权限和锁定。而当电脑丢失时,这个「文件锁」可以像 iPhone 丢失时一样,远程锁住甚至擦除你在电脑上存储的文件。

坚果云甚至给你准备了「后悔药」。

他们的「文件时光机」功能可以撤销任何操作,让你的文件回到之前的历史状态。即使电脑遇上勒索病毒全军覆没,你上传到坚果云的文件都可以一键恢复到中毒前的状态。

坚果云的野心:未来远不止云存储

对中国的云存储市场越来越熟悉,也积累了一部分核心用户,韩竹表示,未来坚果云会继续在市场层面发力。

之前坚果云主要靠用户的自发传播来增长,但现在我们要开拓新的渠道找到更多用户。

韩竹解释说,还有很多受众不了解坚果云。接下来一年,坚果云希望可以找到并靠近他们。

开拓市场的同时,坚果云也会继续推进产品层面上的创新,比如即将全面发布的「云桥模式」。

你仍然可以查看所有存储在云端的所有文件,但只有在双击打开的时候才会下载文件,这种模式可以为用户大幅节约电脑磁盘空间。

坚果云的野心远不止存储。

韩竹称,未来坚果云会基于云端,根据具体的人群和办公协作场景开发更细致的应用,让用户更便捷高效地读取和分析云端的数据。

以律师为例,这是需要处理大量卷宗的行业。坚果云特别为他们提供 OCR 文字识别和 PDF 直接转为 Word 文件的功能,将纸质的扫描文件变成可提取、可编辑、可检索的文档,大大提高律师们的工作效率。

(坚果云要帮法律人打造云端的律所)

我经常在公司里讲的一句话就是,云盘硬盘其实是没有价值的,价值在于它所存储的东西。但这些东西要发挥价值,是需要 app 来帮用户读取和解释的。

Dropbox 已经在 2018 年上市了,股价一路上涨被看好,那「中国的 Dropbox」有上市的计划吗?

韩竹表示,因为很多用户愿意长期购买,坚果云的财务状况一直都比较好,但他们确实有快速增长的计划。

我们认定中国在这个领域,三到五年内一定会出现上市的公司。我觉得我们是很有希望的。

目前坚果云团队人数已经超过 100 人。据称今年年初,坚果云已经完成了首轮战略融资。

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