我的序列号遗失了,该如何找回?

如果你忘记序列号,你可以先使用邮箱 搜索[email protected]”查询相关的记录,假如信件已丢失,你可以“前往找回序列号页”,填写相关信息后,系统将会重新发送序列号到你的邮箱。

假如上述的方法皆无法找回,你可以联系 [email protected] 协助处理,请在信件中提供这些信息让我们可以协助处理:

  1. 你的称呼
  2. 购买时填写的邮箱
  3. 序列号绑定时邮箱
  4. 是否为团购购买?(是/否)

注:如果你本身使用多组不同邮箱,但不确定购买时所填写的邮箱,请同时把这些邮箱提供给我们,帮助我们更快找到你的订单记录。

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