如何开启和关闭坚果云手机身份验证?

1、什么是手机身份验证

手机身份验证指:将您的手机与坚果云账号绑定。每次登陆坚果云,不仅需要输入登录密码,还需输入为您生成的一次性动态验证码。这样,即使登陆密码泄露,攻击者由于没有您的手机,仍然无法登陆坚果云,以此保证您的数据安全。

2、工作原理

  • 第三方身份验证器软件(Google身份验证器)

坚果云借助Google身份验证器,在您的移动设备生成动态验证码。Google身份验证器是一个开源的移动设备应用程序,安装(如何安装?)并与您的坚果云账号绑定后,它便可根据时间(无需手机流量、完全免费)为您的坚果云账号生成一次性动态验证码。

  • 微信验证码验证

开启后,使用微信接收动态验证码,更符合中国用户手机使用习惯,方便便捷。

  • 手机短信验证(仅限高级团队版)

针对企业用户,坚果云还可以支持基于短信的动态验证码。坚果云会通过运营商,将一次性动态验证码发送到用户手机上,以验证用户身份。如果需要开通这个功能,请联系我们

验证身份后方可登入网页端和电脑客户端,避免用户的账户名和密码泄露时文件泄露。坚果云团队版的管理员可以设置团队所有人必须启用该功能,保证团队文件安全。

收不到手机短信怎么办?

3、为什么要使用该功能?

这里所讲,大多数互联网用户为了方便记忆,喜欢在不同网站使用相同的账号密码。这就给不法分子可趁之机,一旦他们通过某个渠道(如前段时间发生的CSDN密码大面积泄露)获取了您的账号密码,就可以窃取您所有网站的个人信息。坚果云存储了用户最为隐私的数据,一旦泄露后果不堪设想。使用动态身份验证可以有效防止此类事故的发生,让坚果云变得更加安全可靠。

4、如何启动该功能?

个人版微信二次验证:

  • 登录坚果云网页版,点击右上角的昵称/账号,打开账户信息-安全选项,开启该功能。

  • 打开微信扫描二维码,关注坚果云公众号后,将收到的验证码输入,即可绑定微信


  • 登录的时候,通过安装在智能手机上的身份验证器、微信验证码或手机短信进行验证。

团队如何强制所有人启用动态验证?

点击首页右上角“管理团队”,进入团队管理页面后,选择“团队信息”,在“手机身份验证”选项下“强制启动”项勾选“强制所有成员开启,保护账号安全”。设置完成后点击保存。

5、如何关闭该功能?

若您已通过微信或谷歌二次验证码开启手机身份验证,希望关闭此功能,可按照如下步骤进行设置:

  • 打开网页浏览器,登录坚果云账户
  • 点击右上角的昵称/账号
  • 选择账户设置→安全选项→关闭认证

  • 点击关闭后会发送二维码到微信公众号,需要再次验证后才能关闭


  • 如果您是团队成员,且管理员开启了强制身份验证选项,则不可关闭此功能。


6.重置账号密码时,会对手机验证造成哪些影响?

1) 如果开启了短信认证,并且绑定了手机号码, 重置密码后不会关闭二次认证, 这是为了防止邮箱被盗,导致坚果云账号被盗;
2) 如果开启了微信认证, 重置密码不会关闭二次认证, 这是为了防止邮箱被盗, 导致坚果云账号被盗;
3) 如果没开启短信认证,没开启微信认证, 重置密码会关闭Google身份验证器二次认证。

所以,如果您:

1)取消关注了坚果云微信服务号,收不到微信验证码

扫描下方二维码,重新关注后接收验证码即可;

2)误删除Google身份验证器,收不到谷歌验证码

选择重置密码后,谷歌二次验证会被自动关闭,成功登陆账户后再开启即可;

3)手机丢失,收不到手机验证码

请您发送邮件给support@nutstore.net,邮件中写明坚果云账户邮箱,用户昵称、 手机号码, 平时经常用来访问坚果云的客户端有哪些。 这些信息和后台查询匹配后, 我们会帮您从后台禁用手机认证。