为什么坚果云专业版过期后续费从上次到期时间计算?

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即使您的付费账户过期时,坚果云会提示您清理超出的空间降为免费版本继续使用。如您 未清理超出的空间,坚果云仍然不会主动删除您的任何一个文件,以确保数据的完整和安全。

虽然您在此期间不再使用坚果云,但在数据存放的过程中,坚果云仍然为保存相关文件支付相关费用,包括电费、带宽费用、硬件成本和运营维护费等,所以续费从上次到期时间算起,需要向您收取一定的数据保管费用

 

希望您能理解这背后的缘由。如果您对我们的解释不满意,可以发送邮件到support#nutstore.net(#替换成@),或扫描下方二维码关注微信公众号,给我们留言获取人工服务:

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