下文中，普通用户指免费使用坚果云服务的用户。
坚果云的普通用户每月最多可上传1GB文件，下载3GB文件。
坚果云的普通用户流量分为两种：
- 上行流量：指当月实际上传文件的总大小，其可能小于当月放入坚果云的文件大小
- 下行流量：指当月实际下载文件的总大小， 其可能小于当月从坚果云中获取的文件大小
当普通用户用完了当月的上行流量后，便无法上传文件；用完了当月的下行流量后，便无法下载文件。
普通用户的使用流量在用户账号存在时间每满一个月后, 会自动清零。
您可以登录坚果云网页端，在右侧的账号信息处查看当月已使用的上、下行流量, 也可以查看流量置零的时间。或者在手机APP个人信息里查看。
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